La fonction principale du département Multimédia est d’emblée de mettre à l’aise tous les participants (prédicateurs, chantres, musiciens, etc.) du programme prévu ainsi que l’auditoire présent afin que tout se passe le mieux que possible. Ce dernier est composé de sept membres ayant suivi une formation. D’autre part, les responsables du jour doivent vérifier l’état du matériel qui sera utilisé. Ils doivent également connaître le « squelette » du programme afin de pouvoir intervenir au moment souhaité par le coordinateur du programme ou lors d’une intervention ponctuelle. Ainsi, ils peuvent mettre à disposition tout le matériel nécessaire à la réalisation du programme. En règle générale, ils sont là longtemps à l’avance et partent très souvent bien après le programme du jour.